Condiciones de ventas en línea
1. Objeto
1.1. Las condiciones generales del contrato para la venta en línea de productos ofrecidos por Gens Aurea S.p.A. a través de la zona de tiendas de lujo en línea y, en particular, el sitio web www.luxuryzone.it.

1.2. De conformidad con y para los fines de los artículos 7 y 12 del Decreto. n. 70/2003, se comunica a los clientes que el proveedor de servicios de la sociedad de la información proporcionada en el sitio, y el tema de las Condiciones Generales es Gens Aurea SpA, con sede en Osnago (LC) Via Mazzini 24 inscrito en el registro de empresas de Lecco, número registro, IVA y el impuesto código 06702220960.

2. DEFINICIONES
2.1. En estas condiciones generales de los términos que no se definen en este documento tendrán los significados atribuidos a continuación.

"Aceptación" significa la aceptación del contrato de compra por Gens Aurea, tras la comprobación de la disponibilidad del producto.

"Cuenta de lujo Zona" significa la cuenta personal del Cliente registrado accesible desde el sitio asignado y en la sección "Mi cuenta". De lujo de su Zona de Cliente registrado con derecho a revisar sus órdenes de compra, así como modificar su registro.

"Cliente" significa cualquier persona, que ha terminado o no el proceso de registro, navegar dentro del sitio.

"Cliente registrado" significa la persona que ha completado con éxito el proceso de registro al sitio, elegir sus propias credenciales de inicio de sesión. Cliente registrado tiene derecho a navegar por el sitio y su cuenta Zona de información de lujo y utilizar todos los servicios de vez en cuando en el sitio. El cliente registrado completará su perfil con información personal antes de concluir el contrato .

"Código Civil" significa R.D.R. 16 de marzo de 1942, n. 262 y posteriores modificaciones y adiciones.

"Código de Consumo" significa el Decreto Legislativo No. 6. Septiembre de 2005, n. 206 y posteriores modificaciones y adiciones.

"Código" significa un código de descuento que el cliente puede obtener un descuento Unirme como una cantidad fija o un porcentaje del precio del producto (sin gastos de envío).

"Contenido" significa toda la información, vídeos, imágenes, sonidos, música, fotografías, software, boletines de noticias (que llevan información útil dirigidos a la utilización del Sitio y para ser entendidas, por lo que, en una parte integral de esta) animaciones, bases de datos, diseño y contenidos, marcas, logotipos, o las soluciones técnicas, el diseño gráfico, el aspecto y sensación, textura, y todas las otras partes ya realizados o que se realicen, ya sean registradas o no, o no cubierto derechos de autor o legalmente protegida, publicado en el sitio, o cualquier otro material (en cualquier forma) o servicio que se puso a disposición a través del sitio a los clientes, incluyendo las hojas de información relativas a los productos, imágenes y descripciones de productos y marcas o logotipos tercer fabricante o distribuidor de los productos.

"Acuerdo" significa, colectivamente, las presentes condiciones generales de venta (incluyendo cualquier documento mencionado en estos términos y condiciones), la orden de compra y aceptación, así como otras condiciones adicionales publicadas en el Sitio y otras normas y / o instrucciones en las tarjetas de memoria de productos individuales o publicado contrario en el sitio.

"Gens Aurea" es la empresa Gens Aurea S.p.A. con sede en Osnago (LC) Via Mazzini 24, inscrito en el registro de empresas de Lecco, número de registro, número de IVA y código fiscal 06702220960. Gens Aurea es una empresa italiana activa, entre otras cosas, en el comercio de piedras, relojes y objetos preciosos.

"Zona de lujo" significa la tienda de ventas en línea, en el sitio, llamado Zona de lujo y gestionado por Gens Aurea S.p.A. ..

"Orden de Compra" significa la propuesta contractual realizada por el Cliente registrado para la compra de un producto en el sitio y enviado Gens Aurea, de acuerdo con el procedimiento de compra que se refiere el artículo 5 a continuación.

"Punto de Venta" significa uno de los puntos de venta de la marca de lujo Zona Gens Aurea se indica en el sitio en el momento de la elección de los métodos de entrega de productos.

"Producto" significa cada piedra preciosa de la joyería, reloj o un accesorio para ser vendidos en el Sitio y cualquier otro producto que se ofrece a la venta en el sitio.

"Sitio Web" significa el www.luxuryzone.it sitio web, que se puede acceder incluso a través de redirecciones de sitios www.luxuryzone.euwww.luxury-zone.eu www.luxury-zone.it www.luxuryzone.net.

"Carrier" significa el Ferrari, TNT, GLS o diferente empresa que envía el envío de vez en cuando elegido por Gens Aurea, a su sola discreción, que se hará cargo de las entregas de los productos comprados en el Sitio.

3. Condiciones Generales
3.1. Las Condiciones Generales aplicables a la venta en el Sitio web de los Productos son las publicadas en el Sitio web en la sección "Condiciones Generales" en la fecha de envío de la Orden de Compra por parte del Cliente Registrado. Es responsabilidad del Cliente verificar y leer las Condiciones Generales aplicables antes de proceder con cada Orden de Compra.

3.2. Se le solicita al Cliente que imprima una copia de las Condiciones Generales aplicables a cada Pedido de compra y / o que las almacene en un medio duradero.

3.3. Las Condiciones generales se pueden cambiar por Zona de lujo en cualquier momento. Cualquier cambio y / o nueva condición será efectiva desde el momento de su publicación en la sección de "Condiciones Generales" del Sitio. Con este fin, invitamos a los Clientes a acceder regularmente al Sitio y a verificar la publicación de las Condiciones Generales más actualizadas.

3.4. Estas Condiciones Generales no regulan la venta de productos y / o la prestación de servicios por partes distintas a Gens Aurea o Luxury Zone que están presentes en el Sitio a través de enlaces, pancartas u otros enlaces de hipertexto. Antes de realizar transacciones comerciales con dichos temas, es necesario que el Cliente verifique sus condiciones de venta. Gens Aurea no es responsable de ninguna manera por la provisión de servicios y / o la venta de productos por tales temas. En los sitios web que se pueden consultar a través de estos enlaces, Gens Aurea no controla ni controla. Gens Aurea no es responsable de los contenidos de estos sitios ni de ningún error u omisión y / o violación de la ley por parte de los mismos.

3.5. Los servicios proporcionados en el Sitio, así como el Contrato y las Condiciones Generales, están en italiano.

4. Registro en el sitio web

4.1. Para comprar los Productos ofrecidos para la venta en el Sitio, el Cliente debe actuar como Cliente Registrado y luego registrarse en el Sitio, creando una Cuenta de Zona de Lujo, indicando una dirección de correo electrónico y una contraseña para iniciar sesión, después de tomar visión de la información relacionada con el procesamiento de datos personales. Las credenciales de registro, que pueden ser modificadas por el Cliente registrado en cualquier momento a través del acceso a su Cuenta de Luxury Zone, son personales y no pueden ser transferidas a terceros. El registro en el sitio es gratuito.

4.2. El cliente debe completar, incluso en un momento posterior al registro, pero al menos antes de enviar su primera orden de compra en el sitio, el procedimiento de registro en el sitio, acceder a su cuenta de zona de lujo y proporcionar la información solicitada y los datos personales.

4.3. El Cliente Registrado garantiza que la información proporcionada durante el procedimiento de registro en el Sitio es completa, correcta y veraz. Usted acepta mantener Gens Aurea de cualquier reclamo, lo que resulta penalidad y \ o de alguna manera relacionada con la violación por parte del Cliente Una las normas sobre el registro en el sitio. Usted es el único responsable por el acceso al sitio a través Credenciales de registro y responde directamente a cualquier daño o lesión causada a Gens Aurea o a terceros por el uso indebido, la pérdida, la apropiación indebida por parte de terceros o la falta de protección del secreto adecuado de sus credenciales de registro. Todas las operaciones realizadas a través de las credenciales de registro se consideran realizadas por el Cliente registrado al que se refieren las credenciales de registro.

4.4. El Cliente Registrado autoriza expresamente a Luxury Zone a enviar todas las comunicaciones relacionadas con el Contrato a la dirección de correo electrónico, así como a la Orden de Compra, la Aceptación y el estado de ejecución de la Orden.

4.5. El Cliente registrado puede ver las Órdenes de compra realizadas en su Cuenta de zona de lujo, así como gestionar y guardar datos personales.

4.6. El Cliente registrado puede en cualquier momento cancelar su registro en el Sitio web enviando un correo electrónico a las direcciones info@luxuryzone.it o support@luxuryzone.it.

4.7. Gens Aurea se reserva el derecho de rechazar, a su entera discreción, el registro de cualquier Cliente. Gens Aurea también se reserva el derecho de no aceptar pedidos de nadie que vengan, que son anómalos en relación con la cantidad de productos comprados o la frecuencia de las compras realizadas en el Sitio.

4.8. Al registrarse en el sitio web, el cliente registrado puede aceptar recibir, a través de los contactos que proporciona, cualquier invitación a participar en las ofertas comerciales y de venta de Luxury Zone. En cualquier momento, haciendo clic en el enlace apropiado en la parte inferior de la invitación, o con una comunicación diferente que se realizará con los métodos descritos en el art. 13 a continuación, el Cliente registrado puede solicitar no recibir más invitaciones para participar en las ventas. En este caso, el Cliente registrado aún puede participar en las ventas a través del acceso directo a través de sus credenciales en el Sitio.

5. Procedimiento para la compra y celebración del contrato

5.1. El Cliente que tenga la intención de proceder con la compra de los Productos debe expresarlo mediante una solicitud realizada directamente en el Sitio, en la sección especialmente dedicada, donde, siguiendo los procedimientos indicados en el mismo, enviará su Pedido de compra.

5.2. De conformidad con y para los fines del Decreto Legislativo 70/2003, Gens Aurea anuncia que los pasos técnicos a seguir para la presentación de la Orden de Compra y la conclusión del Contrato son los siguientes:
1. El Cliente puede acceder al Sitio web y ver los Productos a la venta en el Sitio web, conocer las características y el precio de los Productos (expresados ​​en euros e IVA incluidos), los gastos de envío y envío; el Cliente también puede ver las fotografías de los Productos, publicadas con el único propósito de ilustrar los Productos mismos;
2. El Cliente puede elegir el Producto que se comprará, que ingresará automáticamente en la sección "Carrito de la compra" del Sitio web; si el Cliente ya está registrado en el Sitio, los productos incluidos en el "carro" permanecerán en el mismo carrito y se podrán ver incluso en las siguientes sesiones de navegación;
3. donde el Cliente tiene la intención de comprar el Producto cargado en el "carro", de conformidad con el art. 4 arriba, debe registrarse en el Sitio o, si ya es un Cliente Registrado, iniciar sesión en su Cuenta de la Zona de Lujo y, si es necesario de acuerdo con el art. 4.2. Completa tu perfil;
4. desde la cuenta de zona de lujo, el cliente registrado puede conocer los detalles de su "carrito", incluido el precio del producto seleccionado, los costos de envío y envío;
5. para confirmar la Orden de Compra, el Cliente Registrado debe elegir el método de pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, efectivo o PayPal), elegir los métodos de envío (ingresando la dirección de envío o la tienda para la entrega) y cualquier otro dato solicitado e indicar, en caso de que esté en posesión, el código de descuento que pretende utilizar; estos datos pueden ser modificados hasta la liberación definitiva del Pedido, que puede realizarse haciendo clic en el botón "Confirmar y Pagar", sujeto a la verificación y aceptación de las Condiciones Generales aplicables y la aceptación específica de las cláusulas de conformidad con y por efecto del art. 1341, párrafo 2, del Código Civil. Luego de la confirmación de la Orden de Compra, la orden no puede ser cambiada o cancelada, excepto según lo estipulado en el siguiente artículo. 10; cualquier error debe ser reportado a Gens Aurea por correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@luxuryzone.it o support@luxuryzone.it.
6. Cuando el cliente haya optado por el pago con tarjeta de crédito o mediante una cuenta de PayPal, procederá a insertar los datos y credenciales de la tarjeta de crédito o de su cuenta de PayPal en el formulario correspondiente, de la forma prevista en el art. . 6.5 que sigue;
7. Confirmando la recepción de la Orden de Compra por parte de Gens Aurea, el Cliente Registrado recibirá el resumen de la Orden de Compra, en italiano, en su dirección de correo electrónico comunicada durante el registro;
8. dentro de los 7 (siete) días posteriores a la recepción de la Orden de compra y después de la verificación de la disponibilidad del Producto conforme al siguiente art. 8, Gens Aurea enviará al cliente registrado una aceptación por correo electrónico de la orden de compra;
9. después de la aceptación, el cliente registrado procede al pago mediante los métodos de transferencia bancaria previstos en el art. 6.4 a continuación o, si ha optado por el pago con tarjeta de crédito, el monto de la Orden de compra se carga a la tarjeta de crédito indicada;en caso de pago contra-reembolso, el pago serà efectuado a la entrega del pedido segùn el art. 6.1
El cliente registrado puede consultar su orden de compra en cualquier momento en su cuenta de zona de lujo.

5.3. El cliente registrado puede realizar el pago de acuerdo con las disposiciones del siguiente art. 6.

5.4. El Contrato de compra de productos se debe considerar concluido después de la aceptación por parte de Gens Aurea de la orden de compra.
En cualquier caso, se debe entender que la efectividad del Contrato está sujeta a la condición de que Gens Aurea reciba el pago realizado por el Cliente registrado.

5.5. En el caso de pedidos múltiples, se considerarán estipulados tantos contratos y se aceptarán tantas Órdenes de Compra como los Productos solicitados.

5.6. La Orden de compra y el Contrato relacionado se archivarán en la base de datos de la Zona de lujo durante el tiempo necesario para procesar la orden y de conformidad con los términos y condiciones impuestos por la ley aplicable.

5.7. La orden de compra contiene un número de pedido al cual se debe hacer referencia para cualquier comunicación relacionada con la orden de compra.

5.8. Cuando el Cliente registrado esté en posesión de un Código de descuento, puede obtener un descuento con respecto al precio del Producto tal como se indica en el Sitio web; el descuento está limitado al precio del Producto y no se aplica, por otro lado, a los costos de envío. El Cliente Registrado puede recibir el Código de Descuento a través de los contactos proporcionados por este Contrato en el contexto de campañas promocionales y publicitarias realizadas por Luxury Zone (ver Artículo 4.8) o con otros métodos especificados por Luxury Zone a través del Sitio (por ejemplo, suscripción al boletín informativo). La comunicación con la que el Cliente Registrado recibe el Código de Descuento indica, de vez en cuando, si i) el Código de Descuento tiene una fecha límite más allá de la cual ya no se puede usar y ii) si el Código de Descuento da derecho a un descuento en cierta medida fijo o porcentaje

6. Método de pago

6.1 El pago de los Productos se puede hacer, a elección del Cliente Registrado, por:
• el pago contra reembolso del precio total del Producto, de acuerdo con los términos establecidos en el párrafo 6.2 a continuación, donde el precio del producto sea inferior o igual a 500 euros;
• transferencia bancaria anticipada de un monto equivalente al 30% del precio del Producto y saldo al momento de la retirada del producto en el Punto de Venta, dentro de los términos establecidos en el párrafo 6.3 siguiente;
• transferencia bancaria anticipada de todo el precio del Producto, dentro de los términos establecidos en el párrafo 6.4 a continuación
• cargo del precio total del Producto en una tarjeta de crédito perteneciente a los circuitos indicados en el Sitio web o mediante el cobro a su cuenta de PayPal; en los términos mencionados en el párrafo 6.5 a continuación.

6.2 El Cliente Registrado tendrá la posibilidad de realizar el Pedido sin ningún pago por adelantado del Producto, eligiendo el método de pago a la entrega. Este método de pago puede ser realizado solo por Clientes Registrados y proporciona un costo adicional equivalente al 3% del Pedido total. En este caso, el pago real (incluido el costo adicional mencionado anteriormente) se realizará en efectivo, en el momento de la entrega, directamente al Forwarder. Sin embargo, este método de pago solo está permitido para compras de un importe inferior o igual a 500,00 euros (en caso de que el importe total del precio de los productos en el carrito sea superior a este importe, el método de pago contra entrega no será seleccionable).

6.3 El Cliente Registrado, al optar por la entrega del Producto en un Punto de Venta de conformidad con el párrafo 7 a continuación, también tendrá la opción de realizar el Pedido pagando mediante transferencia bancaria un depósito equivalente al 30% del precio del Producto, en el mencionado en el párrafo 6.4 a continuación, y pagar el monto restante del precio del Producto directamente en la tienda (en efectivo, cuando sea posible, o con tarjeta de crédito / débito) al momento de la recolección del Producto.

6.4. Luego de la confirmación de la Orden de Compra mediante un "clic" en el botón "Confirmar y Pagar", el Sitio le informará que la Orden ha sido completada y mediante un correo electrónico resumido de la Orden le recordará que proceda con la transferencia bancaria. a más tardar 5 (cinco) días desde el momento de la recepción de la Aceptación por parte de Gens Aurea.A más tardar 5 (cinco) días después de recibir la Aceptación, por lo tanto, la transferencia debe ser realizada por el Cliente registrado a favor de Gens Aurea S.p.A. a los siguientes detalles de la cuenta bancaria:

GENS AUREA SPA
Banco: INTESA SAN PAOLO
Sucursal de VIA CARLO BASLINI 15, MERATE (LC)
IBAN: IT78U0306951531100000012325
BIC: BCITITMM

Después de la transferencia, el Cliente registrado enviará a Gens Aurea por correo electrónico a las direcciones info@luxuryzone.it o support@luxuryzone.it copia del recibo de la transferencia bancaria.

Cuando el Cliente registrado no proporcione el pago dentro de los 5 (cinco) días posteriores a la confirmación de la Orden de compra, la Orden se considerará cancelada y el Contrato podrá rescindirse de conformidad con el art. 1456 del Código Civil. El cliente registrado será notificado por correo electrónico de la cancelación de su orden de compra.
Tenga en cuenta que para la ejecución de la transferencia bancaria, el banco elegido por el cliente registrado puede cobrar una comisión.

6.5. Cuando el Cliente registrado haya optado por el pago con tarjeta de crédito o cuenta de Paypal, después de la confirmación de la Orden de compra haciendo clic en el botón "Confirmar y pagar", el Cliente será redirigido al sitio del instituto responsable del administración de los procedimientos de pago donde debe ingresar las credenciales de la tarjeta de crédito o cuenta de PayPal, así como cualquier otra información solicitada, autorizando al instituto a cargar en la tarjeta de crédito o en su cuenta de PayPal el monto del pedido compra. Se debe tener en cuenta que esta cantidad solo se debitará una vez aceptada la orden. Por el contrario, si no se acepta la orden, no se cargará ningún importe a la tarjeta indicada por el cliente registrado. En ningún caso, Gens Aurea podrá acceder a datos de tarjetas de crédito u otros datos proporcionados durante el pago. Gens Aurea de ninguna manera no se hace responsable del uso ilegal o fraudulento que pueda hacer un tercero de la tarjeta de crédito del Cliente registrado.

6.6. El recibo de impuesto se enviará al Cliente Registrado junto con el Producto. Solo cuando el Cliente registrado haya elegido proceder con el pago con el método de cobro mencionado en el párrafo 6.2. Anteriormente, el recibo de impuestos se enviará al Cliente registrado por correo electrónico.

7. Entrega de productos
Gens Aurea ofrece, en relación con los productos, los siguientes métodos de entrega: (i) entrega por agente de envío y (ii) entrega en punto de venta.
(i) entrega a través de Freight Forwarder.
7.1 El expedidor realiza las entregas a la dirección postal indicada por el cliente registrado en la orden de compra. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, durante el horario normal de oficina, sin incluir feriados nacionales.
7.2 La entrega del Producto tendrá lugar dentro de los 7 (siete) días posteriores a la Aceptación, siempre que el pago del Producto haya ocurrido de la manera y dentro de los términos indicados en el art. Precedente. 6.
7.3 La entrega se considera completa cuando el Producto se pone a disposición del Cliente registrado en la dirección especificada en la Orden de compra. En el caso de que el paquete muestre indicios evidentes de alteración o alteración, el Cliente registrado debe marcarlo en el momento de la entrega mediante la firma del documento apropiado propuesto por el reenviador. En caso de omisión de denuncia, como se indica más arriba, el cliente registrado no será de ninguna manera se oponen Gens Aurea cualquier defecto del producto entregado o la falta de la misma dentro del envase - o en el caso de varios pedidos, la falta de uno o más Productos - y por lo tanto no serán elegibles para Gens Aurea por cualquier daño reclamado en este sentido.
7.4 En caso de falta de entrega debido a la ausencia del destinatario en la dirección especificada, el agente de carga volverá a intentar la entrega en los próximos 7 (siete) días hábiles. Donde ni siquiera el segundo intento de entrega sea exitoso, , el Producto será devuelto a Gens Aurea. Luego de un período de almacenamiento en el Forwarder, (5 días para los productos comprados con entrega contra reembolso, 15 días para todos los demás productos).
7.5 Para todas las órdenes de compra que no sean contra reembolso, se aplica lo siguiente. En el caso de que, tras dos intentos (2) fallidos de entrega, el producto necesita ser devuelto por el Forwarder Gens Aurea, este último informará al cliente por correo electrónico de registro (s) de esfuerzo de entrega y recuperación ( ii) del hecho de que el Reenviante le haya devuelto el Producto y (ii) del lugar donde el Producto pueda ser retirado por el Cliente Registrado, en los próximos treinta días a menos que este último requiera un nuevo envío con los costos cargados.
Después de la expiración de treinta días a partir de la fecha en que el producto fue enviado de vuelta a Gens Aurea y el cliente registrado no tiene, retirar el producto o para solicitar una nueva expedición, será resuelto el contrato y la orden de compra anularse con arreglo al art. 1456 cc. En tal eventualidad, Gens Aurea reembolsará el importe pagado por el cliente de registro neto de los costos de entrega de los productos que no tuvieron éxito y el costo de la devolución del mismo Gens Aurea y gastos de custodia, ya que d ' ahora identificado como tarifa plana en Euro 10. La terminación del Contrato y el monto del reembolso serán comunicados al usuario por correo electrónico. El monto del reembolso se acreditará al método de pago utilizado por el usuario para la compra. Gens Aurea declina toda responsabilidad por cualquier retraso en la acreditación que dependa del circuito del banco o tarjeta de crédito utilizado para la compra.

En caso de que, antes de los treinta días. El cliente registrado volver a preguntar recibir el producto adquirido, Gens Aurea ser una nueva carga antes de la entrega, además de los gastos de la misma, los gastos de devolución del producto Gens Aurea y gastos de custodia, a partir de ahora se identifica tarifa plana en Euro 10. Los métodos de pago de esta cantidad se acordarán directamente con el Cliente registrado. La nueva entrega tendrá lugar solo después de que se haya realizado el pago.

7.6. Para todas las órdenes de compra con pago en efectivo.
No, se aplica lo siguiente. En el caso de que, luego de 2 (dos) intentos de entrega fallidos, el Producto deba ser devuelto por el Spedizioniere a Gens Aurea, este último informará por correo electrónico al Cliente o los Usuarios Registrados de los intentos de entrega y (ii) ) del hecho de que el Reenviador ha devuelto el Producto y (ii) del lugar donde el Cliente Registrado posiblemente pueda retirar el Producto en los siguientes cinco días.
Después de cinco días a partir de la fecha en que el Producto ha sido devuelto a Gens Aurea y el Cliente Registrado no ha retirado el Producto, el Contrato perderá su validez original debido al incumplimiento del pago suspensivo del precio y la Orden de Compra deberá intención de ser cancelado. En tal eventualidad, Gens Aurea procederá al cargo al Cliente Registrado, en los medios de pago de este último indicado para este fin, de los gastos de la entrega del Producto fallidos y los costos de devolución de los mismos a Gens Aurea y las tasas de custodia, que ya se han identificado de forma plana en euros 10. La cancelación de la orden de compra y el importe del cargo se comunicarán al usuario por correo electrónico.
En el caso en que, antes de los cinco días del art. Anterior. 7.5, el Cliente Registrado solicita recibir nuevamente el Producto comprado en su dirección, Gens Aurea procederá a una nueva entrega solo después del pago del precio completo del Producto, además de los costos de la misma nueva entrega, el costo de devolver el producto a Gens Aurea y los costos de custodia, ahora identificados a una tarifa fija en 10 euros. Los métodos de pago de esta cantidad se acordarán directamente con el Cliente Registrado. La nueva entrega tendrá lugar solo después de que se haya realizado el pago.

7.7 En caso de impedimentos para la entrega, Gens Aurea se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para informarle del retraso en los plazos de entrega. Gens Aurea no se hace responsable de ninguna demora debida a terceros y / o hechos fortuitos.

7.8 Los costos relacionados con los costos de envío del Producto o, en el caso de pedidos múltiples, los Productos, son iguales a:
a. Euro 10 (diez). En el caso de envío en territorio italiano donde el valor de la orden de compra o, en el caso de pedidos múltiples, las órdenes de compra, no exceda la cantidad de 150 euros (ciento cincuenta); por el contrario, el envío será gratuito y no se aplicarán gastos por envío y entrega, en el caso de un valor de más de 150 € (ciento cincuenta), sujeto a las disposiciones del art. 7.5.
b. Euro 40 (cuarenta). En el caso de envío dentro de la Unión Europea.
c. Euro 100 (cien), en caso de envío a países fuera de la UE.
(ii) entrega en punto de venta

7.9 La entrega en el punto de venta consiste en que el Cliente recoja el Producto relacionado con el Pedido en un Punto de venta presente en el territorio italiano y respetando el método de entrega mencionado anteriormente.

7.10 En caso de que el Cliente elija este método de entrega, Gens Aurea informará al Cliente, después de la aceptación del Pedido relevante, de los plazos para hacer que este Producto esté disponible en el Punto de venta seleccionado. El Cliente tiene un plazo de 10 días desde la fecha de comunicación para recoger el Producto en el Punto de venta seleccionado.
Se entiende que, una vez que se ha excedido este plazo sin que el Cliente haya recogido el Producto en el Punto de venta seleccionado, el Contrato se considerará terminado y la Orden de Compra cancelada de conformidad con y para los fines del art. 1456 c.c. En este caso, Gens Aurea reembolsará la cantidad de 30% del precio pagado por el cliente, según se dispone en el párrafo 6.3, menos gastos de entrega incurridos desde la tienda seleccionada para devolver el producto al remitente.

7.11 Para poder recoger el pedido en la tienda en los términos anteriores, el cliente puede ir a la tienda seleccionada trayendo consigo: (i) un documento de identidad válido y (ii) el número de pedido que aparece en el correo electrónico de confirmación de la orden.
Cabe señalar que una tercera persona debidamente delegada por el Cliente puede retirar el Pedido de la tienda seleccionada. El delegado tendrá que ir a la tienda, con: (i) la delegación firmado por el dadores de atención al cliente, (ii) documento de identidad válido, (iii) una copia del delegante identificación del cliente y (iv) Número de pedido.

7.12 A la entrega del Pedido, el Cliente o la persona delegada por el Cliente debe firmar un documento de entrega del Pedido. Este documento constituye el título de la entrega de Gens Aurea y el recibo del Cliente. Cualquier disputa relacionada con la entrega puede hacerse si el Producto se entrega, de acuerdo con los registros de Gens Aurea.

8. Disponibilidad de productos

8.1. Los productos ofrecidos en el sitio son limitados en número y se pueden vender a precios reducidos. Por lo tanto, es posible que el Producto solicitado ya no esté disponible después de enviar el Pedido de compra, a pesar de que se informó como "disponible" en el Sitio web en el momento en que se envió el Pedido. En caso de indisponibilidad del Producto solicitado, el Cliente registrado será informado por correo electrónico de Gens Aurea. En este caso, la orden de compra será cancelada. Si el pago ya se ha realizado, Gens Aurea reembolsará la suma pagada por el Cliente registrado, incluidos los gastos de envío, inmediatamente y, en cualquier caso, dentro de los treinta días a partir del día siguiente a la cancelación del Pedido de Compra por correo electrónico

8.2. El importe del reembolso se acreditará con los mismos métodos de pago utilizados para la compra o, alternativamente, mediante transferencia bancaria (cuyos datos bancarios serán previamente solicitados por Gens Aurea al Cliente registrado). Gens Aurea declina toda responsabilidad por cualquier retraso en la acreditación que dependa del circuito del banco o tarjeta de crédito utilizado para la compra.

8.3. En caso de pedidos múltiples de conformidad con el art. 5.5. que precede, la falta de disponibilidad de uno o más Productos solicitados no implica la cancelación de todos los Pedidos, sino únicamente de los Pedidos de compra relacionados con el Producto no disponible.

8.4. Cabe señalar que la indicación de disponibilidad o no del Producto indicado en el Sitio es puramente indicativa y no prejuzga las disposiciones de este art. 8.

9. Garantía legal y responsabilidad
9.1. Gens Aurea prestará en relación con los Productos adquiridos la garantía legal de conformidad con las condiciones y términos establecidos en los artículos. 128 y ss. del Decreto Legislativo 206/2005.

En particular, en caso de falta de conformidad del Producto, el Cliente puede hacer uso de los derechos mencionados en el art. 128 y ss. D.Lgs. 206/2005 y, en particular, dada la naturaleza de los Productos y el tipo de servicio ofrecido, puede solicitar, a su elección, que Gens Aurea proceda con una reducción del precio pagado o la terminación del Contrato.

Gens Aurea informa a sus clientes que la sustitución o reparación del producto, dada la naturaleza de los productos y el tipo de servicio ofrecido, es objetivamente imposible o excesivamente gravoso para Gens Aurea.

9.2. Los derechos derivados de la garantía legal de conformidad pueden ejercerse siempre que los Productos se hayan utilizado correctamente, con la diligencia debida y de conformidad con el uso previsto y según lo dispuesto en las instrucciones adjuntas, así como con la exposición previa por parte del Cliente registrado del albarán de entrega por el reenviador, en su caso con las indicaciones mencionadas en el art. 7.3, y la orden de compra.

9.3. La garantía legal de conformidad solo se aplica a los defectos que no se deriven del uso normal del Producto. Los productos que se reparan, modifican o alteran de algún modo están excluidos de la garantía legal. También se excluye del campo de aplicación de la garantía legal cualquier falla o mal funcionamiento u otros defectos causados ​​por eventos accidentales o por la responsabilidad del cliente registrado o por un uso del producto que no se ajuste a su uso previsto y / o según lo dispuesto en la documentación técnica adjunta al Producto, si corresponde, o en las instrucciones de uso relacionadas con el mismo.

9.4. Gens Aurea no es responsable en caso de daño, de cualquier naturaleza, que surja de la instalación y / o uso incorrecto del Producto y / o no de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante y en caso de daños resultantes de circunstancias imprevisibles o fuerza mayor. .

Gens Aurea no será responsable en caso de pérdida de ingresos, ganancias, datos o cualquier otro daño indirecto de cualquier naturaleza derivado o relacionado con los Contratos sujetos a las Condiciones Generales.

En ningún caso se responsabilizará a Gens Aurea por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los Contratos sujetas a estas Condiciones Generales en caso de que el incumplimiento sea causado por casualidad y / o fuerza mayor, incluyendo, puramente a modo de ejemplo, desastres naturales, actos terroristas, mal funcionamiento de la red y / o apagones.

La responsabilidad de Gens Aurea, en cualquier caso, no puede ser mayor que el valor total de la orden de compra.

9.5. En caso de que el Cliente registrado no sea un consumidor en el sentido del Código de consumo y sea una persona física o jurídica que actúe en el ejercicio de su actividad comercial, profesional, artesanal o profesional o un intermediario de la misma no aplicará este arte. . 10, pero las disposiciones comunes del Código Civil sobre el tema de la garantía a que se refieren los artículos. 1490 y ss ..

10. Retiro
10.1. El Cliente Registrado que ha comprado un Producto a través del Sitio web tiene el derecho, de conformidad con y para los fines de los Artículos. 52 y ss. Código del Consumidor, para rescindir el Contrato, sin ninguna penalización y sin especificar el motivo, dentro de los 14 (catorce) días desde la fecha en que adquirió la posesión física del Producto. El albarán de entrega del agente de carga o el documento de entrega del pedido, en el caso de que el cliente haya elegido el método de recogida en el punto de venta, constituye un comprobante de recepción completo.

10.2 En relación con los Productos entregados por medio de un Agente de Transferencia de acuerdo con el artículo 7 anterior (i), el retiro puede ejercerse utilizando uno de los siguientes métodos:

notificando su retiro por carta certificada con acuse de recibo enviado Gens Aurea, a la siguiente dirección: Gens Aurea S.p.A., a través de Mazzini 24-23875 Osnago (LC), Italia. La comunicación debe incluir en el anexo una copia del formulario de retiro, que se puede descargar de este enlace debidamente completado. La retirada puede ser anticipada por correo o correo electrónico info@luxuryzone.it support@luxuryzone.it electrónica siempre que la anulación se confirmó por carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas
si tiene una cuenta de correo electrónico certificada (PEC), simplemente escriba a gensaureaspa@legalmail.it. La comunicación debe incluir en el anexo una copia del formulario de retiro, que se puede descargar de este enlace debidamente completado.
Según lo exige la legislación vigente, los correos electrónicos enviados por una cuenta PEC tienen el valor de correo registrado.

10.3 Después de enviar el aviso de retiro de conformidad con el art. 10.2 antes de que el cliente debe enviar Volviendo, mediante el uso de una portadora a su opción y costo, dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de la retirada, el producto fue comprado en la siguiente dirección: Luxury Zone c/o Torino Outlet Village via Torino 160 - 10036 Settimo Torinese (TO), Italia.

Los costos y riesgos relacionados con la devolución del Producto se cargan al Cliente Registrado.

Los productos deben devolverse intactos y embalados adecuadamente, en su embalaje original, acompañados de los accesorios y completados con el albarán de entrega.

10.4 En caso de que el Cliente elija el procedimiento de extracción en el Punto de venta, de conformidad con el párrafo 7 (ii) de las presentes condiciones generales, la devolución del Producto comprado se debe realizar en una de las Tiendas. En este caso, los Productos deben devolverse intactos y embalados adecuadamente en su embalaje original, con todos los accesorios. En cualquier caso, será necesario dirigirse al Punto de Venta con una copia del formulario de retiro debidamente cumplimentado por el Cliente, descargable en este enlace o disponible por Gens Aurea en el Punto de Venta.

10.5 Si el Cliente registrado ejerce el derecho de retractación de conformidad con este artículo y de conformidad con las disposiciones de los Artículos. 52 y ss. Código del Consumidor, Gens Aurea, dentro de los 14 (catorce) días posteriores a la recepción de la notificación mencionada en el art. 10.1. y en cualquier caso después de la devolución del Producto o solo después de verificar que el Cliente registrado ha devuelto el Producto, reembolsará al Cliente Registrado las sumas pagadas por la compra de los Productos, incluidos los gastos de envío incurridos por el envío de los Productos. Los mismos productos por transferencia bancaria realizados en los datos bancarios indicados por el Cliente registrado en el formulario de retiro.

10.6 El derecho de retractación mencionado en este art. 10 no se garantiza a los Clientes Registrados que no son consumidores según el Código del Consumidor y, por lo tanto, son personas físicas o jurídicas que actúan en el ejercicio de su actividad comercial, profesional, artesanal o profesional o un intermediario de la misma.

11. Contenido
11.1. El Contenido del sitio web está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de Gens Aurea y otros titulares de derechos. Queda prohibida la reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución, venta u otro tipo de explotación del Contenido del sitio web a menos que Gens Aurea lo autorice por escrito o por aquellos que tengan derecho a hacerlo. También se prohíbe el uso de los contenidos del sitio web con fines comerciales y / o publicitarios.

11.2. Todas las demás marcas comerciales, logotipos, imágenes, modelos que distinguen a los productos que se venden en el Sitio o de otra manera unidos a ellos, registradas por sus propietarios o de otra manera sujetos a derechos de privación por parte de terceros, que son utilizados por Gens Aurea con el único propósito de distinguir y describe los Productos para la venta en el sitio web.

Se prohíbe cualquier uso de las marcas comerciales, marcas distintivas, imágenes y modelos mencionados anteriormente por el usuario del Sitio o cualquier otra persona que no cumpla con la ley.

11.3. En ningún caso el usuario puede alterar, modificar, modificar o adaptar el Sitio, ni el Contenido del mismo.

12. Protección de datos personales

12.1. Gens Aurea es el propietario de los datos personales recopilados en el momento del registro en el Sitio, así como los comunicados posteriormente en el momento de enviar la Orden de Compra por parte del Cliente registrado.
Para información relacionada con el procesamiento de datos personales, incluidos los derechos mencionados en el art. 15-16-17-18-20 de EU Reg. 2016/679, consulte la política de privacidad detallada (Política de privacidad) disponible en el sitio web y aceptada por el Cliente registrado en el momento de la inscripción en el sitio web.

13. Comunicaciones y asistencia
13.1. Para cualquier comunicación o solicitud de asistencia, el Cliente puede ponerse en contacto con Gens Aurea en las siguientes direcciones:

Dirección Gens Aurea S.p.A., vía Mazzini 24, 23875 Osnago (LC)
correo electrónico info@luxuryzone.it o support@luxuryzone.it
pec gensaureaspa@legalmail.it
fax 0399685105
call center 800 714 406
14. Varios
14.1. Para lo que no está expresamente indicado por estas Condiciones Generales, el Contrato estará regulado por el Código del Consumidor (ver en particular las disposiciones del Capítulo I "De los derechos de los consumidores en contratos a distancia", Título III, Parte III del Código del Consumidor), del Decreto Legislativo 70/2003, de los artículos 1372 y ss. Código Civil y cualquier otra legislación aplicable al Contrato en sí.

14.2. En el caso de que ciertas disposiciones de estas Condiciones Generales y en cualquier caso del Contrato se consideren nulas, inválidas o ineficaces a la luz de la legislación vigente, estas disposiciones se sustituirán automáticamente por la ley aplicable y en ningún caso supondrán nulidad, invalidez o ineficacia. de la disposición completa que los contiene, o del Contrato en su totalidad.

14.3. La mera tolerancia o la no disputan por Gens Aurea de los fallos de los clientes con respecto a lo que se espera de estas Condiciones Generales o de otra manera en el Contrato no se considerará como una aceptación tácita de tales incumplimientos ni como disposición a desviarse de lo acordado en el mismo contrato .

14.4. El Contrato se rige por la ley italiana.

14.5. Para cualquier disputa relacionada con la validez, efectividad, interpretación o ejecución de cada Contrato y, en general, relacionada con la navegación en el Sitio por parte del Cliente o el uso de cualquier funcionalidad puesta a disposición del Cliente a través del Sitio web, será competente en exclusivo del Tribunal de Milán, a excepción del foro obligatorio del lugar de residencia o domicilio electivo del Cliente que actúa como consumidor consumidor, de conformidad con el art. 66-bis Código de consumo.